Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop brennholz-aquanature.com abgeschlossen werden.

(2) Vertragspartner ist AQUA NATURE mit Sitz in Saint-Léger-sur-Vouzance, Frankreich.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Zwingende gesetzliche Rechte der Kunden bleiben von diesen Geschäftsbedingungen unberührt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Produkten aus unserem Online-Sortiment, insbesondere Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts, Holzkohle und Stammholz.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.

(3) Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Bei Naturprodukten wie Holz können natürliche Unterschiede in Farbe, Maserung und Struktur auftreten, soweit die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit dadurch nicht beeinträchtigt wird.

(4) Maßgeblich für die Bestellung sind die angebotene Ausführung, Menge, Verpackungseinheit und die im Bestellprozess ausgewählten Produktvarianten.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Kunden können Produkte auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ ihrem Warenkorb hinzufügen.

(3) Vor Abschluss der Bestellung können Kunden ihre Angaben überprüfen und ändern.

(4) Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

(5) Nach Eingang der Bestellung wird eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Diese dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht bereits zwingend die Vertragsannahme dar.

(6) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn AQUA NATURE die Bestellung ausdrücklich annimmt, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung, oder die bestellte Ware versendet.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Die im Online-Shop für Verbraucher angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.

(2) Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet AQUA NATURE gemäß den derzeit veröffentlichten Versandbedingungen kostenlosen Versand an.

(3) Der vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtpreis ist maßgeblich.

(4) Ergänzende Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung .

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

(2) Die Zahlung erfolgt entsprechend der bei der Bestellung ausgewählten Zahlungsmethode und den dazu angegebenen Bedingungen.

(3) Sofern eine Zahlung per Vorkasse angeboten und ausgewählt wird, erhalten Kunden die erforderlichen Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit ihrer Bestellung.

(4) Weitere Einzelheiten finden Sie unter Zahlungsmethoden .

§ 6 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

(2) AQUA NATURE bietet Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

(3) Die reguläre Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

(4) Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei anderen Zahlungsmethoden beginnt sie grundsätzlich nach Vertragsschluss.

(5) Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir den Kunden, sobald entsprechende Informationen vorliegen. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.

(6) Bei größeren Mengen, Palettenware oder Stammholz können besondere Anforderungen an die Anlieferung bestehen. Maßgeblich sind die vor der Bestellung mitgeteilten Lieferbedingungen.

(7) Weitere Informationen enthält unsere Seite Versand & Lieferung .

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von AQUA NATURE.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

(2) Die Frist beginnt bei Kaufverträgen über Waren grundsätzlich mit dem Erhalt der Waren durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist. Für getrennt gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Sonderregelungen.

(3) Die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sind in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung beschrieben.

(4) Weitere Informationen finden Sie hier: Widerrufsbelehrung .

§ 9 Gewährleistung und Mängel

(1) Für die von AQUA NATURE angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Sollte eine gelieferte Ware beschädigt sein oder von der vereinbarten Beschaffenheit abweichen, können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.

(3) Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit zu dokumentieren und uns mitzuteilen. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Mängelrechte.

(4) Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bleiben nach den jeweils anwendbaren Vorschriften bestehen.

§ 10 Haftung

(1) AQUA NATURE haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unbeschränkt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

(4) Zwingende Haftungstatbestände, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht sowie bei übernommenen Garantien, bleiben unberührt.

§ 11 Vertragssprache und Bestelldaten

(1) Die Vertragssprache für Bestellungen über den deutschsprachigen Online-Shop ist Deutsch.

(2) Im Rahmen des Bestellvorgangs werden die relevanten Bestelldaten angezeigt und können vor Abgabe der Bestellung überprüft werden.

(3) Kunden erhalten die Bestellinformationen per E-Mail. Die für den Kauf geltenden Vertragsbedingungen können auf unserer Website eingesehen werden.

(4) Die Bestellinformationen werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

§ 12 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden zur Durchführung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung und zur Kommunikation mit dem Kunden verarbeitet, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

(2) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechtsgrundlagen und zu den Rechten betroffener Personen enthält unsere Datenschutzerklärung.

§ 13 Anwendbares Recht

Für die vertraglichen Beziehungen gelten die gesetzlichen Vorschriften über das anwendbare Recht.

Zwingende Verbraucherschutzrechte, die Verbrauchern nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zustehen, bleiben unberührt.

§ 14 Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, den Produkten, der Lieferung oder einer Reklamation können Kunden AQUA NATURE über die folgenden Kontaktdaten erreichen.