Einfach, schnell und kundenfreundlich.
Bei Brennholz Service Illertal GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückgeben.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@brennholzservice-illertal.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung mit.
Wir informieren Sie über die nächsten Schritte und stellen Ihnen – sofern zutreffend – ein Rücksendeetikett oder weitere Versandinformationen zur Verfügung.
Verpacken Sie den Artikel möglichst in der Originalverpackung und senden Sie ihn an die angegebene Rücksendeadresse.
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Sollte Ihr Artikel einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, unterstützen wir Sie selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Haben Sie Fragen zu einer Rückgabe oder Reklamation? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Weiherweg 7
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Deutschland
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